锦航家教网家长问答及反馈

1、大学生（研究生）家教有效果吗？
答：首先，初三以前的知识点对于有经验的大学生来说都没有问题，在校大学生在学校靠家教勤工俭学家教赚取生活费和增加工作经验，他们对他愿意做的科目及年级是有把握的，同时大学生可以作为一个大哥大姐和朋友的身份与孩子谈心沟通已提升兴趣同时教一些自己学习的好方法给孩子。关键是看孩子是什么么原因学习不好，以下情况适合请在校大学生研究生家教：辅导作业、学习兴趣和主动性不好、学习方法不好、厌倦一群孩子上课；其次，；再次，很多辅导班的老师都是在校的大学生或者研究生，在辅导班老师的责任心缺乏，反而上门的老师他们与您们有亲近感故更有责任感；最后，每个家教正式上课前都有试讲，试讲的时候您们多少可以采取很多方式考察老师的水平，如：询问、孩子认真试听等；很多家长已经验证在校大学生家教的效果
2、您们有些什么老师？
我们老师的组成：（1）云南大学、昆明理工大学、云南师范大学、云南财经大学、云南农业大学、西南林业大学等昆明多所高校的在校本科生、研究生；（2）、各大辅导机构的在职老师，如：学大、新东方、龙文等；（3）、部分公办学校的在职老师（不多），因为在校老师本身很忙。

3、 您们的课时费是怎么收取？
在校学生：    小学20-40元/小时，初中30-50元/小时，高中40-80元/小时
辅导机构老师：小学25-50元/小时，初中35-70元/小时，高中55-120元/小时
公办在职老师：小学30-100元/小时，初中50-120元/小时，高中90-150元/小时

4、您们怎么保证老师的质量和孩子的教学质量啊？
（1）、根据家长的要求和孩子的学习现状精心挑选老师；
（2）、家长及孩子满意老师后，要求老师制定出适合学员的教学计划；
（3）、每次上课都必须备课；
（4）、我方会不定时回访家长了解老师的上课情况；
（5）、对每一个学员都须推荐有相关家教经验的老师，升学年级必须推荐对知识点、考点且上过升学班的老师。

5、您们收取家长的服务费吗？怎么服务？
（1）、收的。服务费收取标准：小学 ，初中，高中统一收取200元，高三收取100元.每家只收一次，以后至高中毕业免费服务；（2）、第一次对老师满意之后再收，同时我方会和与您们签订一份服务协，给孩子建立一个档案，以后只要提供一个编号就能请到家教；（3）一直跟踪回访以便监督教员的教学进度，若有不认真、不负责等现象的就及时更换老师。

6、上课时间怎么安排？
星期一至星期五晚上，周末白天或者晚上皆可，具体时间教员和学员协商确定。

7、我怎样才能找到自己满意的老师？
（1）、把孩子的基本情况：学习基础、学习态度、学习的问题等信息向我中心工作人员讲清楚；
（2）、把您们对老师老师的要求向工作人员详细讲清楚；
（3）、我公司工作人员按照您们的要求和孩子学习的基本情况挑选最合适孩子的教员。

8、在我公司找上门家教的好处是什么？
（1）、教员身份真实，工作收监督。我公司的教员都是经过面试筛选的，很多教员以家教作为在校期间的勤工俭学来挣取生活费，当他们得到工作时，他们会很珍惜这个来之不易的机会，加上他们平时课不多，所以有足够的时间来备课；来到您的家里后，孩子偷不了懒的同时老师更偷不了懒。
（2）、我公司很多上门的教员都一直在我公司从事家教兼职和外面辅导机构兼职上课，所以他们经验丰富，对知识点熟悉。
（3）、课时费合理：很多辅导机构的老师都是大学里的在校学生，因此您们没有必要去那里交更高的费用而老师的水平是差不多的。；很多家教服务机构将在校大学生冒充成在职老师来收取高课时费。
（4）、据统计：70%以上的学员去大辅导机构却没有得到多大的提高，原因在于一个老师要上很多课，没有做到真正的一对一。找上门家教的话，自己可以监督老师上课同时也可以随时跟老师讨论孩子的学习且及时找出对策！
（5）、我公司是专业的家教服务公司，只要您第一次在我公司请家教后，学员就会有一个编号和一份学习档案，以后您们找家教就没有烦恼了。

9、服务费及老师工资怎么支付？
（1）、服务费可以自己到办公室签订协议后支付，也可以由我公司推荐的教员把我公司的合同带过去给您们签订然后收取服务费。
（2）、工资直接支付给上课的教员，按次、按周及按月结都可以。

10、家长反映情况怎么样？

以下家长反馈信息由于涉及隐私故不完整，但我中心保证没有虚假信息。所有反馈内容均为回访时家长的反馈。由于信息比较多，所以只提供部分信息，欢迎家长到办公室考察！